Dos agencias me cotizaron para manejar el PPC de Amazon de Rowdy Rooster: $2,000/mes fijos, o una base más 5% de las ventas. El costo real, las cuentas reales sobre mi cuenta, y cuándo una agencia sí tiene sentido.
Me he sentado a escuchar las presentaciones de agencias para mi propia marca, Rowdy Rooster Woodworks. No firmé con ninguna de las dos — y lo que me cotizaron es la razón por la que existe este artículo. Advertencia justa: yo vendo software de PPC, así que tengo un sesgo obvio aquí. El sesgo es real. Los números de abajo también son reales — es lo que efectivamente me cotizaron, contra lo que mi cuenta realmente gasta.
Lo que efectivamente me cotizaron
Dos agencias, dos estructuras, ambas diseñadas para que tu crecimiento se convierta en su aumento:
- Agencia uno: $2,000 por adelantado, luego una “tarifa de software” de $500/mes, más 5% de mis ventas actuales — y 5% de cualquier venta adicional que pudieran atribuir a su trabajo. Léelo de nuevo: una tajada de las ventas que ya tenía, antes de que tocaran nada. La presentación era un bucle — el mismo guion dando vueltas al mismo cierre, apuntando en su mayoría a los ingresos que yo ya había construido.
- Agencia dos: $2,000/mes fijos hasta que cruzara los $20,000 en ventas, luego 5% de las ventas. Su caso de estudio estrella era un único ejercicio de descubrimiento sobre el título de producto de una marca de café — y el pitch deck usaba listados de Amazon fabricados como ejemplos. Maquetas disfrazadas de cuentas reales.
Ninguna es un porcentaje del gasto en anuncios — son un porcentaje de las ventas. Eso es lo que la mayoría de los desgloses de “costo de agencia” pasan por alto: la tarifa no está ligada a lo que ellos manejan, está ligada a toda tu línea superior de ingresos, incluyendo ingresos con los que no tuvieron nada que ver.
Lo que eso le habría costado a mi cuenta
Rowdy Rooster gasta alrededor de $4,700/mes en anuncios y aproximadamente $13,600/mes en ventas atribuidas a anuncios — un ACoS a mediados de los 30, una cuenta normal, no un incendio que apagar.
- Agencia uno: ~$500/mes de base + 5% de $13,600 ≈ $1,180/mes, más $2,000 por adelantado — alrededor de $16,000 en el primer año, antes del 5% extra sobre las ventas “adicionales”.
- Agencia dos: $2,000/mes fijos = $24,000/año.
- El software que hace el trabajo repetitivo: $129/mes, $1,548/año.
Eso es una brecha de $14,000–$22,000/año en una cuenta de mi tamaño — y la versión con agencia viene con menos visibilidad de tu propia cuenta, no más.
Los costos ocultos que nadie te cotiza
- Opacidad — dejas de ver cada cambio y el razonamiento detrás de él. Estás pagando por publicidad que ya no puedes ver del todo.
- Amarre — muchas agencias reconstruyen la estructura de tus campañas según sus plantillas desde el primer día. Te vas, y tus datos históricos y tu estructura se van con ellos.
- Un incentivo desalineado — cuando la tarifa es un porcentaje de las ventas, nadie del otro lado tiene una razón para reducir tu desperdicio. (Más sobre esa dinámica.)
Cuándo una agencia sí tiene sentido
No te voy a decir que el software siempre es la respuesta — eso socavaría la honestidad sobre la que está construido todo este texto. Una agencia se gana su lugar cuando alcanzas la autoridad de marca donde varias iniciativas de publicidad importan al mismo tiempo — DSP, multicanal, trabajo genuinamente especializado.
Pero si eres un vendedor con $5,000–$20,000/mes de gasto en anuncios, casi con seguridad no necesitas la estructura de una agencia. El trabajo es repetitivo y con forma de reglas, no estratégico. Varía de marca a marca — pero a ese nivel, una agencia normalmente está vendiendo conveniencia a un sobreprecio elevado, no experiencia que no pudieras aplicar tú mismo. Antes de firmar con nadie, audita tu propia cuenta primero — la mayoría de los vendedores descubren que la agencia estaría haciendo, en su mayoría, trabajo que ellos ya pueden ver y hacer por sí mismos.
Lo que construimos en su lugar
Aproximadamente el 80% de lo que hace una agencia mes a mes es repetitivo — ajustes de puja, negativizar términos de búsqueda desperdiciados, cosechar convertidores, manejo de presupuesto. Eso es lo que RedHen Labs automatiza con automatización basada en reglas: cada cambio registrado, cada uno reversible, nada aplicado sin tu autorización. A menos que seas un vendedor muy fuera del rango de arriba, ese es todo el manejo que la cuenta realmente necesita.
El otro 20% — estrategia, nuevos lanzamientos, expansión de categoría — es trabajo que tú estás mejor posicionado para hacer de todos modos. Nadie entiende tus productos y tus márgenes como tú. Pruébalo gratis por 14 días.