Mi ACoS se movió siete décimas en cuatro meses mientras el TACoS bajaba de 25.4% a 22.8%. Por qué seguir el TACoS exige una segunda fuente de datos.
Durante cuatro meses mi ACoS apenas se movió: 35.4%, 35.0%, 34.6%, 34.7%. Siete décimas de punto porcentual a lo largo de un tercio del año. Si el ACoS fuera el único número que vigilara, habría concluido que no estaba pasando nada en mi cuenta.
En esos mismos cuatro meses mi TACoS bajó de 25.4% a 22.8%, y la parte de mis ingresos que llegaba a través de un anuncio cayó de cerca del 72% a cerca del 66%. Algo sí estaba pasando. Había estado dedicando más tiempo a eliminar términos de búsqueda que solo desperdiciaban gasto, y ese trabajo apareció en el TACoS mientras el ACoS se quedaba completamente quieto.
Qué mide cada número
El ACoS es el gasto en anuncios dividido entre los ingresos que tus anuncios se acreditan. El TACoS es ese mismo gasto dividido entre todo lo que vendiste — haya intervenido un anuncio o no.
El ACoS es un número sobre tus anuncios. El TACoS es un número sobre tu negocio.
Por qué se le hace menos seguimiento al TACoS
No es una fórmula más difícil. Es una segunda conexión.
Las dos mitades del ACoS viven en tu cuenta de publicidad. El TACoS necesita dos fuentes: el gasto en anuncios desde publicidad, y los ingresos totales desde tu cuenta de vendedor — cada pedido, incluidos aquellos en los que no intervino ningún anuncio. Esa fuente de datos adicional es la diferencia importante, y es la razón por la que el TACoS no es tan universal como el ACoS.
Qué puedes ver cuando ambas están conectadas
El TACoS se vuelve aritmética, y también el número que de verdad vigilo: la división entre lo que trajo la publicidad y lo que llegó por su cuenta. Esa proporción fue la que me dijo que el trabajo con los términos de búsqueda valía las horas — los anuncios pasaron de sostener cerca del 72% de los ingresos a cerca del 66%, mientras mi eficiencia publicitaria no se movió en absoluto.
Cómo lo leo
El TACoS es un número lento y lo trato como tal. Nunca he cambiado una puja por él. Se mueve en la escala de tiempo en la que se mueve el posicionamiento orgánico.
Lo que vigilo es la dirección a lo largo de un trimestre. Un TACoS que baja con ingresos estables me dice que los anuncios están sosteniendo una parte menor del negocio. Un TACoS que sube me dice que están sosteniendo una parte mayor — que estoy alquilando ventas que antes eran mías. Si el ACoS no ha mejorado y el TACoS sí, empiezo a mirar qué está ocurriendo fuera de la venta atribuida al anuncio.
El mío subió durante la primavera, de cerca del 19% a cerca del 25%, y el ACoS ni se inmutó. Lo que lo hizo bajar de nuevo fue el trabajo con los términos de búsqueda, no un cambio de pujas.
Lo que construimos
RedHen Labs se conecta tanto a tu publicidad como a tu cuenta de vendedor, así que el TACoS aparece en el panel junto al ACoS con el periodo anterior al lado, y debajo la división entre publicidad y orgánico. Calculado con tus pedidos reales, no inferido a partir de la diferencia entre sesiones y clics.
Tener los datos de pedidos y los de anuncios en el mismo lugar es también lo que hace posibles las decisiones de puja basadas en ganancia — una puja puede responder al margen y no solo a la eficiencia publicitaria.
Para saber cuál debería ser ese número, y cómo leer una tendencia de TACoS en un producto nuevo frente a uno maduro, el desglose de TACoS vs ACoS cubre el lado estratégico.
Haz seguimiento del número que refleja el negocio y no la cuenta de anuncios. Ver los precios de RedHen Labs — una tarifa mensual fija, nunca un porcentaje de tu gasto en anuncios.