Última actualización: 6 de octubre de 2026
Esta Política de Cookies explica cómo RedHen Labs (“nosotros” o “nuestro”) usa cookies y tecnologías similares cuando visitas o usas nuestra plataforma. Nuestras páginas públicas de marketing usan tecnologías de analíticas, publicidad y repetición de sesión (descritas a continuación); la aplicación con sesión iniciada usa únicamente las cookies necesarias para funcionar. Al usar RedHen Labs, consientes nuestro uso de cookies según se describe a continuación. Puedes excluirte del seguimiento relacionado con publicidad en cualquier momento — consulta la Sección 6 y el enlace “No Vender ni Compartir Mi Información Personal” en el pie de página.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o móvil) cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y mejorar tu experiencia.
Algunas cookies son esenciales para que el sitio funcione, mientras que otras nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para poder mejorarla.
Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione correctamente. Habilitan funciones esenciales como:
Sin estas cookies, el Servicio no puede funcionar. No se pueden desactivar.
Estas cookies recuerdan las decisiones que tomas para mejorar tu experiencia, como:
En nuestras páginas públicas de marketing usamos herramientas de analíticas para entender cómo los visitantes encuentran y usan el sitio, para poder mejorarlo:
Estas se ejecutan únicamente en nuestro sitio web público, no dentro de la aplicación con sesión iniciada.
Usamos píxeles de publicidad en nuestras páginas públicas para medir nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes a las personas que han visitado nuestro sitio (retargeting):
Más allá de los píxeles del navegador, cuando inicias el proceso de pago, inicias una prueba o realizas una compra, también enviamos eventos de conversión de servidor a servidor a Meta (a través de la Meta Conversions API) y a Google para medir nuestra publicidad. Estos pueden incluir una versión cifrada (hash) de tu correo electrónico, un identificador cifrado de tu cuenta de RedHen Labs, tu dirección IP, el agente de usuario de tu navegador e identificadores de clics en anuncios. Debido a que esto ocurre en nuestro servidor, las exclusiones basadas en el navegador y la señal GPC no lo detienen; para excluirte de este intercambio del lado del servidor, escríbenos a contact@rrw-ads.com (consulta la Sección 6).
Estas se ejecutan únicamente en nuestro sitio web público, nunca dentro de la aplicación con sesión iniciada, salvo la única señal a Reddit descrita en la Sección 3.
Usamos Microsoft Clarity para grabar las interacciones de la sesión — clics, desplazamiento, movimiento del mouse y contenido de la página — y para crear mapas de calor, de modo que podamos ver dónde las páginas confunden a las personas y mejorarlas. Clarity puede capturar tu dirección IP y enmascara el texto y los campos de formulario de forma predeterminada. Se ejecuta únicamente en nuestras páginas públicas de marketing — nunca dentro de la aplicación con sesión iniciada de RedHen Labs, ni en las páginas de cuenta como el registro, el inicio de sesión y el restablecimiento de contraseña — de modo que tus datos de cuenta de Amazon, publicidad, pedidos y financieros nunca se graban. Microsoft recopila estos datos como responsable independiente, no en nuestro nombre, y también puede usarlos para sus propios fines, incluida la publicidad. Clarity se rige por la Declaración de Privacidad de Microsoft en privacy.microsoft.com.
RedHen Labs puede usar servicios limitados de terceros que establecen sus propias cookies:
Stripe puede usar cookies para procesar pagos de forma segura y prevenir fraudes. Estas son necesarias para la funcionalidad de facturación.
Supabase puede usar cookies o almacenamiento local para gestionar los tokens de autenticación.
Usamos Render (alojamiento de la aplicación), Sentry (monitoreo de errores) y Resend (correo transaccional y de marketing) para operar el Servicio. Estos procesan datos operativos como direcciones IP, diagnósticos y tu dirección de correo electrónico; no son rastreadores de publicidad.
En nuestro sitio web público de marketing también usamos los proveedores de analíticas, publicidad y repetición de sesión enumerados en la Sección 2 — Google (Analytics y Ads), Meta (Facebook), Quora, Reddit, X (antes Twitter), OpenAI y Microsoft Clarity — que establecen sus propias cookies o identificadores.
Ninguna de estas tecnologías de publicidad, analíticas o repetición de sesión de terceros se ejecuta dentro de la aplicación con sesión iniciada de RedHen Labs, con una excepción: cuando conectas tu cuenta de Amazon, enviamos a Reddit una sola señal de que se realizó una conexión, sin ningún dato de la cuenta. Tampoco se ejecutan nunca en una página cuya dirección contenga tu correo electrónico o un enlace de inicio de sesión. Tus datos de cuenta de Amazon, publicidad y pedidos nunca se comparten con ellos.
Las cookies de autenticación normalmente duran hasta que cierras sesión o tu sesión expira.
Puedes controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:
También puedes excluirte directamente de rastreadores específicos en nuestras páginas públicas:
Si nos visitas desde el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, te pedimos tu consentimiento antes de cargar cualquier tecnología de analítica, publicidad o repetición de sesión, y nada de ello se carga hasta que eliges. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace “Cookie settings” al pie de las páginas de nuestro sitio web.
Nota: Desactivar las cookies esenciales puede impedir que RedHen Labs funcione correctamente. Es posible que no puedas iniciar sesión ni usar la plataforma.
Algunos navegadores ofrecen una configuración de “No Rastrear” (Do Not Track, DNT) o “Control Global de Privacidad” (Global Privacy Control, GPC). RedHen Labs trata el GPC como una exclusión válida de la “venta”/“compartición” de información personal: cuando detectamos la señal GPC, detenemos automáticamente los píxeles de publicidad y la tecnología de repetición de sesión, y desactivamos las señales de publicidad de Google, para ese navegador. Para detener también el intercambio de conversiones del lado del servidor descrito en la Sección 2.4, escríbenos a contact@rrw-ads.com. También puedes excluirte en cualquier momento usando el enlace “No Vender ni Compartir Mi Información Personal” en el pie de página, o los controles por rastreador de la Sección 5. Nunca compartimos tus datos de vendedor de Amazon, publicidad o pedidos con anunciantes.
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de cualquier actualización.
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, visita nuestra página de Preguntas Frecuentes
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